Jak nakupovat
Na Schopě nakupujete bez registrace.
Zboží doručuji jen na území České republiky.
Zboží bez úprav
(tj. zboží skladem případně na objednávku bez individuálních úprav)
Vložte zboží do košíku. Můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít do košíku a dokončit objednávku krok za krokem.
Po objednávce vám přijde automatický email - rekapitulace objednávky. Tento email není potvrzením, že jsem objednávku přijala.
Objednávku si projdu a potvrdím vám ji v řádu hodin, nejpozději následující pracovní den.
Pokud jste zvolili platbu předem, pokyny k platbě uvidíte na konci objednávkového procesu (QR kod) a můžete rovnou zaplatit, případně počkejte než vám zašlu podklady společně s potvrzením přijetí objednávky.
Zboží s úpravou na přání zákazníka
(tj. zboží s vašimi texty - personalizací, kde je třeba před výrobou schválit náhled výsledného tisku)
Vzhledem k termínům zpracování (a potom ještě doručení) objednávejte prosím zboží na akce minimálně 3 týdny před samotnou akcí. Bude-li termín kratší, objednávku nebudu moci přijmout.
Vložte zboží do košíku. Můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít do košíku a pokračovat krok za krokem k dokončení objednávky.
Texty můžete vepsat ve 3. kroku objednávky (INFORMACE) do pole Zadat poznámku pro prodejce (pod fakturační adresou).
Je třeba zatrhout checkbox a objeví se pole pro vepsání textů nebo poznámky k objednávce.
Poznámka by již měla být rozbalená, stačí vepsat text.
V případě, že zapomenete, nebo chcete raději použít email, je možné texty napsat v odpovědi na automatickou kopii objednávky, která vám přijde na Váš email bezprostředně po stisknutí tlačítka Odeslat objednávku. Tento email není potvrzením, že jsem objednávku přijala.
Objednávku si projdu a potvrdím vám ji v řádu hodin, nejpozději následující pracovní den a sdělím vám, kdy můžete očekávat korekturu - náhledy objednaného zboží.
Následně, v termínu, který jsem uvedla, odesílám korekturu. Tu je potřeba schválit.
Pokud jste zvolili platbu předem, úhradu provedete až po finálním schválení korektury - náhledů.
Úprava textů je u většiny pozvánek/oznámení v ceně (za předpokladu, že dodržíte minimální množství pro objednávku - to je uvedeno v popisu u zboží a většinou je to 15 kusů).
Pokud se nějaká cena za úpravu přičítá, je to u konkrétního zboží napsáno.
Sleva S30
Pro zboží označené příznakem (modrá nálepka v levém horním rohu) S30 platí sleva
3 Kč/ks při objednávce 30 a více kusů
4 Kč/ks při objednávce 40 a více kusů
5 Kč/ks při objednávce 50 a více kusů
další slevy jsou již individuální a pouze od stovek kusů.
Příklad: pozvánka V017 21x10 - běžná cena 25 Kč/ks, od 30 kusů bude cena 22 Kč/ks, od 50 kusů bude cena 20 Kč/ks.
Cena bude upravena (slevněno) až v rekapitulaci objednávky při korektuře (můžete si před závazným schválením náhledů a celé objednávky ještě vše zkontrolovat).
Více za méně - množstevní sleva se u zboží, které obsahuje varianty ukáže až po výběru konkrétní varianty. Sleva se rovnou započítá v objednávce.
Termíny korektur a odeslání zboží
Recenze zákazníků
Na mém e-shopu také poskytuji přístup k hodnocení obchodu a zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzí zajišťuji a kontroluji tím, že propojuji hodnocení s konkrétními objednávkami, u starších recenzí s konkrétními e-maily či jmény zákazníků, kteří u mě opravdu nakoupili. Tak jsem schopna ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele.
Žádost o hodnocení zasílám jen těm zákazníkům, kteří opravdu hodnotit chtějí - zatrhnou u objednávky checkbox Chci hodnotit svůj nákup zboží...